Задайте вопрос

Здесь находится инструкция по осуществлению Совместных Покупок, а также информация для Организаторов. Здесь можно задать любой вопрос и почитать правила сайта.

Re: Задайте вопрос

Сообщение Кувшинка » 20 сен 2019, 13:48

Подскажите, нашла товар https://spbratsk.com/sp/catalog.php?cat ... d=47704384 не пойму кто Орг, и не могу добавить в корзину, просит артикул, там их 4, а что значат эти цифры, не пойму, кого спросить :nez-nayu:
Аватара пользователя
Кувшинка
 
Gold участник СП
Участий в СП: 81
Сообщения: 235
Зарегистрирован: 15 сен 2015, 21:40
Благодарил (а): 119 раз.
Поблагодарили: 47 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение Svetlachok » 20 сен 2019, 13:49

здравствуйте, поменяйте статус заказов 54СП COCO все для ногтей, 72 СП Колготки орг foxy, заказы получены, а начислен штраф уже за хранение
Svetlachok
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 278
Сообщения: 153
Зарегистрирован: 22 май 2013, 14:15
Благодарил (а): 81 раз.
Поблагодарили: 32 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение foxy » 20 сен 2019, 15:02

Кувшинка писал(а):Подскажите, нашла товар https://spbratsk.com/sp/catalog.php?cat ... d=47704384 не пойму кто Орг, и не могу добавить в корзину, просит артикул, там их 4, а что значат эти цифры, не пойму, кого спросить :nez-nayu:


Здравствуйте, напишите в ЛС организатору жемчуг https://spbratsk.com/ucp.php?i=pm&mode=compose&u=11568
Только укажите эту же ссылку, она объяснит :cool_cool:
Аватара пользователя
foxy
Организатор СП
 
Почетный участник СП
Участий в СП: 26
Сообщения: 6069
Зарегистрирован: 05 окт 2011, 16:53
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 143 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение Admin » 20 сен 2019, 22:04

Svetlachok писал(а):здравствуйте, поменяйте статус заказов 54СП COCO все для ногтей, 72 СП Колготки орг foxy, заказы получены, а начислен штраф уже за хранение


Здравствуйте, статус заказов изменен.
Аватара пользователя
Admin
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 107
Сообщения: 1388
Зарегистрирован: 17 сен 2011, 10:50
Благодарил (а): 379 раз.
Поблагодарили: 3662 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение Солнце5 » 21 сен 2019, 21:24

Здравствуйте ещё раз. Орг. Рыбак38 на сообщения мои так и не отвечает и возврат не производит!!!
Солнце5
 
Gold участник СП
Участий в СП: 53
Сообщения: 54
Зарегистрирован: 31 июл 2012, 17:59
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение Admin » 22 сен 2019, 00:44

Солнце5 писал(а):Здравствуйте ещё раз. Орг. Рыбак38 на сообщения мои так и не отвечает и возврат не производит!!!


Здравствуйте, Рыбак38 лишен статуса организатора, напишите пожалуйста мне в личном сообщении сумму возврата и номер вашей карты. Мы вернем вам деньги.
Аватара пользователя
Admin
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 107
Сообщения: 1388
Зарегистрирован: 17 сен 2011, 10:50
Благодарил (а): 379 раз.
Поблагодарили: 3662 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение Karpusikk » 23 сен 2019, 08:02

Подскажите, пожалуйста, когда мы дождемся эти закупки?
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Karpusikk
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 170
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 24 янв 2018, 21:44
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение Снежинка » 23 сен 2019, 12:06

Здравствуйте, подскажите как можно связаться с организатором по закупке , если она на сайте бывает по несколько раз в день, а личные сообщения игнорирует и не читает, написала ей в теме закупке, то же самое игнор. Организатор sviti, закупка оденемся в чехии. Хотелось бы решить вопрос как можно быстрей, но как достучаться до ОРГов непонятно.
Аватара пользователя
Снежинка
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 419
Сообщения: 330
Зарегистрирован: 06 окт 2011, 18:03
Благодарил (а): 55 раз.
Поблагодарили: 62 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение Admin » 23 сен 2019, 12:48

Снежинка писал(а):Здравствуйте, подскажите как можно связаться с организатором по закупке , если она на сайте бывает по несколько раз в день, а личные сообщения игнорирует и не читает, написала ей в теме закупке, то же самое игнор. Организатор sviti, закупка оденемся в чехии. Хотелось бы решить вопрос как можно быстрей, но как достучаться до ОРГов непонятно.


Здравствуйте, вопрос будет решен в течение часа. Приношу свои извинения, сейчас вводим новый функционал и ЛС не всегда работают.
Аватара пользователя
Admin
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 107
Сообщения: 1388
Зарегистрирован: 17 сен 2011, 10:50
Благодарил (а): 379 раз.
Поблагодарили: 3662 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение Admin » 23 сен 2019, 12:51

Karpusikk писал(а):Подскажите, пожалуйста, когда мы дождемся эти закупки?


Добрый день, грузы немного задерживаются, раздача планировалась на этой неделе. Если до завтра грузы не приедут, то на следующей неделе точно будет раздача.
Аватара пользователя
Admin
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 107
Сообщения: 1388
Зарегистрирован: 17 сен 2011, 10:50
Благодарил (а): 379 раз.
Поблагодарили: 3662 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение Меридиан » 24 сен 2019, 10:42

Здравствуйте, подскажите , когда устранят тех неполадки на сайте, что бы организатор мог на личные сообщения отвечать?
Меридиан
 
Новичок
Участий в СП: 2
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 07 апр 2019, 14:26
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение Admin » 24 сен 2019, 12:02

Меридиан писал(а):Здравствуйте, подскажите , когда устранят тех неполадки на сайте, что бы организатор мог на личные сообщения отвечать?


Здравствуйте, в течение этой неделе обязатлеьно сделаем. Пока можете писать в темах с закупками
Аватара пользователя
Admin
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 107
Сообщения: 1388
Зарегистрирован: 17 сен 2011, 10:50
Благодарил (а): 379 раз.
Поблагодарили: 3662 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение Солнце5 » 24 сен 2019, 18:39

Здравствуйте ещё раз. Отправила вам сообщение с номером карты и суммой возврата
Солнце5
 
Gold участник СП
Участий в СП: 53
Сообщения: 54
Зарегистрирован: 31 июл 2012, 17:59
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение Admin » 24 сен 2019, 19:22

Солнце5 писал(а):Здравствуйте ещё раз. Отправила вам сообщение с номером карты и суммой возврата


Здравствуйте, да, спасибо. В течение 1-2х дней возврат будет сделан.
Аватара пользователя
Admin
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 107
Сообщения: 1388
Зарегистрирован: 17 сен 2011, 10:50
Благодарил (а): 379 раз.
Поблагодарили: 3662 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение miliaycha » 24 сен 2019, 22:33

Здравствуйте ув Админ .Скажите пжа почему орг не отвечает в теме на вопросы .уже 3 дня прошло .47СП Солнцезащитные очки, оптика, футляры. СТОП 24.08.19 furia » https://spbratsk.com/viewtopic.php?f=6& ... 05#p906405
Аватара пользователя
miliaycha
 
Почетный участник СП
Участий в СП: 33
Сообщения: 41
Зарегистрирован: 15 дек 2013, 18:15
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 7 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение Admin » 25 сен 2019, 03:00

miliaycha писал(а):Здравствуйте ув Админ .Скажите пжа почему орг не отвечает в теме на вопросы .уже 3 дня прошло .47СП Солнцезащитные очки, оптика, футляры. СТОП 24.08.19 furia » https://spbratsk.com/viewtopic.php?f=6& ... 05#p906405


Здравствуйте, организатору сделан выговор, ответ получен. Во вторник заказы будут в пунктах выдачи. Приносим свои извинения. Сейчас наблюдаются технические проблемы с личными сообщениями, они не всегда доходят, уже работаем над исправлением
Аватара пользователя
Admin
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 107
Сообщения: 1388
Зарегистрирован: 17 сен 2011, 10:50
Благодарил (а): 379 раз.
Поблагодарили: 3662 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение krasavi » 25 сен 2019, 09:41

Хочу спросить почему такие долгие закупки : оплатили закупку еще в июле 183 Натали орг. Данна, до сих пор нет,
137 Модный остров орг. Никита оплатили в июле, до сих пор нет.
Аватара пользователя
krasavi
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 185
Сообщения: 135
Зарегистрирован: 28 авг 2014, 20:01
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 3 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение Admin » 25 сен 2019, 12:27

krasavi писал(а):Хочу спросить почему такие долгие закупки : оплатили закупку еще в июле 183 Натали орг. Данна, до сих пор нет,
137 Модный остров орг. Никита оплатили в июле, до сих пор нет.


Здравствуйте, задержка в сентябре была отчасти вызвана введением и отладкой нового функционала учета сроков закупок. Все эти закупки будут выданы на следующей неделе.
Уже все нормализовалось, в течение 2-3х недель приедут остальные долгие закупки и больше задержек не будет. Все закупки держим под контролем.
Теперь с момента оплаты до получения будет проходить не более 3х недель.
Аватара пользователя
Admin
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 107
Сообщения: 1388
Зарегистрирован: 17 сен 2011, 10:50
Благодарил (а): 379 раз.
Поблагодарили: 3662 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение Svetlachok » 25 сен 2019, 14:06

измените статус заказ 72 СП Колготки орг foxy, заказ получен
Svetlachok
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 278
Сообщения: 153
Зарегистрирован: 22 май 2013, 14:15
Благодарил (а): 81 раз.
Поблагодарили: 32 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение Admin » 25 сен 2019, 16:48

Svetlachok писал(а):измените статус заказ 72 СП Колготки орг foxy, заказ получен


Здравствуйте, готово.
Аватара пользователя
Admin
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 107
Сообщения: 1388
Зарегистрирован: 17 сен 2011, 10:50
Благодарил (а): 379 раз.
Поблагодарили: 3662 раз.

Пред.След.

Вернуться в Информационный раздел

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8

▲ Наверх