Задайте вопрос

Здесь находится инструкция по осуществлению Совместных Покупок, а также информация для Организаторов. Здесь можно задать любой вопрос и почитать правила сайта.

Re: Задайте вопрос

Сообщение ЦуКеРкА » 11 ноя 2020, 15:25

:smu:sche_nie:
Спасибо большое. :ro_za:
ЦуКеРкА
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 873
Сообщения: 2161
Зарегистрирован: 06 янв 2017, 22:59
Благодарил (а): 323 раз.
Поблагодарили: 21 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение inde » 13 ноя 2020, 13:50

Закупку 78СП МАГ. Товары для рукоделия и творчества. Раздача 27.10.20. на Мира так и не привезли. Сегодня у этой закупки последний срок выдачи без оплаты хранения. Надо сдвинуть срок бесплатной выдачи закупки до тех пор пока ее не найдут
inde
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 1169
Сообщения: 211
Зарегистрирован: 23 апр 2013, 19:24
Благодарил (а): 106 раз.
Поблагодарили: 14 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение Admin » 13 ноя 2020, 14:16

inde писал(а):Закупку 78СП МАГ. Товары для рукоделия и творчества. Раздача 27.10.20. на Мира так и не привезли. Сегодня у этой закупки последний срок выдачи без оплаты хранения. Надо сдвинуть срок бесплатной выдачи закупки до тех пор пока ее не найдут


Здравствуйте, срок бесплатного хранения сдвинули. Если заказ не найдут в течение недели, вам вернут деньги. Приносим свои извинения.
Аватара пользователя
Admin
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 107
Сообщения: 1646
Зарегистрирован: 17 сен 2011, 10:50
Благодарил (а): 430 раз.
Поблагодарили: 3742 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение елена 26 » 14 ноя 2020, 11:26

Как положить деньги на баланс сайта?
Аватара пользователя
елена 26
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 570
Сообщения: 740
Зарегистрирован: 27 фев 2014, 08:11
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 58 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение Admin » 14 ноя 2020, 12:53

елена 26 писал(а):Как положить деньги на баланс сайта?


Здравствуйте, перейдите на страницу баланса
Нажмите кнопку "Пополнить", введите сумму, переведите ее на указанные реквизиты и нажмите кнопку "Отчитаться об оплате"
Аватара пользователя
Admin
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 107
Сообщения: 1646
Зарегистрирован: 17 сен 2011, 10:50
Благодарил (а): 430 раз.
Поблагодарили: 3742 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение елена 26 » 14 ноя 2020, 13:23

В таком случае сразу идет оплата за закупку. Умеея неоплаченных нет. Мне надо чтобы просто деньги там лкжали и пополнять баланс этого счета
Аватара пользователя
елена 26
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 570
Сообщения: 740
Зарегистрирован: 27 фев 2014, 08:11
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 58 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение Admin » 14 ноя 2020, 14:19

елена 26 писал(а):В таком случае сразу идет оплата за закупку. Умеея неоплаченных нет. Мне надо чтобы просто деньги там лкжали и пополнять баланс этого счета


Вам нужно сделать так как написано в предыдущем сообщении. Нужно перейти на страницу баланса https://spbratsk.com/sp/sp_my_bal.php и пополнить баланс
Деньги будут лежать на балансе до тех пор пока вы их не снимите либо не оплатите какую-нибудь закупку.
С баланса закупка оплачивается мгновенно и нажатием всего одной кнопки
Изображение
Аватара пользователя
Admin
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 107
Сообщения: 1646
Зарегистрирован: 17 сен 2011, 10:50
Благодарил (а): 430 раз.
Поблагодарили: 3742 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение Альянс » 18 ноя 2020, 21:27

Admin писал(а):
Альянс писал(а):Добрый день. Подскажите пожалуйста когда нибудь будет открыта закупка Малик - качественная пряжа?


Здравствуйте, на следующей неделе организатор обещала открыть

Повторный вопрос об открытии закупки. Ее так и не открыли.
Альянс
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 512
Сообщения: 498
Зарегистрирован: 04 июн 2012, 17:43
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 26 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение БлондЯ » 20 ноя 2020, 19:55

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, есть ли действующая закупка с фейерверками?
БлондЯ
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 403
Сообщения: 176
Зарегистрирован: 30 дек 2011, 21:54
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 21 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение Admin » 20 ноя 2020, 21:39

БлондЯ писал(а):Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, есть ли действующая закупка с фейерверками?


Здравствуйте, вот

https://spbratsk.com/viewtopic.php?f=89&t=68784
https://spbratsk.com/viewtopic.php?f=89&t=68782
Аватара пользователя
Admin
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 107
Сообщения: 1646
Зарегистрирован: 17 сен 2011, 10:50
Благодарил (а): 430 раз.
Поблагодарили: 3742 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение БлондЯ » 21 ноя 2020, 22:43

Admin писал(а):
БлондЯ писал(а):Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, есть ли действующая закупка с фейерверками?


Здравствуйте, вот

https://spbratsk.com/viewtopic.php?f=89&t=68784
https://spbratsk.com/viewtopic.php?f=89&t=68782

Благодарю :uch_tiv:
БлондЯ
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 403
Сообщения: 176
Зарегистрирован: 30 дек 2011, 21:54
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 21 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение Karpusikk » 24 ноя 2020, 10:32

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, а когда ПВЗ стал 14руб ?
Karpusikk
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 260
Сообщения: 41
Зарегистрирован: 24 янв 2018, 21:44
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 3 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение Admin » 24 ноя 2020, 20:20

Karpusikk писал(а):Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, а когда ПВЗ стал 14руб ?


Здравствуйте, с 2016 года ко всем заказами автоматически начисляется 14руб, которые идут на оплату пунктов выдачи
Аватара пользователя
Admin
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 107
Сообщения: 1646
Зарегистрирован: 17 сен 2011, 10:50
Благодарил (а): 430 раз.
Поблагодарили: 3742 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение Valdemar38 » 25 ноя 2020, 23:14

Здравствуйте,измените пожалуйста статус заказов,те что стоят в раздаче,все получены .
Valdemar38
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 400
Сообщения: 96
Зарегистрирован: 04 июн 2012, 13:38
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 2 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение Admin » 25 ноя 2020, 23:16

Valdemar38 писал(а):Здравствуйте,измените пожалуйста статус заказов,те что стоят в раздаче,все получены .


Здравствуйте, готово
Аватара пользователя
Admin
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 107
Сообщения: 1646
Зарегистрирован: 17 сен 2011, 10:50
Благодарил (а): 430 раз.
Поблагодарили: 3742 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение Снежинка » 26 ноя 2020, 12:53

Здравствуйте, почему возврат так долго делается - в течение 5 рабочих дней? Как оплачивать, так надо вовремя, как возвращать, так начинаются проблемы.
Аватара пользователя
Снежинка
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 455
Сообщения: 362
Зарегистрирован: 06 окт 2011, 18:03
Благодарил (а): 68 раз.
Поблагодарили: 62 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение Admin » 26 ноя 2020, 15:50

Снежинка писал(а):Здравствуйте, почему возврат так долго делается - в течение 5 рабочих дней? Как оплачивать, так надо вовремя, как возвращать, так начинаются проблемы.


Здравствуйте, это максимальный срок, но фактически большинство организаторов делают возвраты уже на следующий рабочий день.
Аватара пользователя
Admin
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 107
Сообщения: 1646
Зарегистрирован: 17 сен 2011, 10:50
Благодарил (а): 430 раз.
Поблагодарили: 3742 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение Рондо » 27 ноя 2020, 20:12

Здравствуйте.Заказы уже получила . измените , пжста, статус в корзине. :smu:sche_nie: Спасибо!!!
Рондо
 
Gold участник СП
Участий в СП: 54
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 11 ноя 2015, 22:57
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение Admin » 27 ноя 2020, 21:00

Рондо писал(а):Здравствуйте.Заказы уже получила . измените , пжста, статус в корзине. :smu:sche_nie: Спасибо!!!


Здравствуйте, готово
Аватара пользователя
Admin
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 107
Сообщения: 1646
Зарегистрирован: 17 сен 2011, 10:50
Благодарил (а): 430 раз.
Поблагодарили: 3742 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение Татьяна000 » Вчера, 19:04

Здравствуйте. Если закупка сорвалась (поставщик отправил не тот груз), организатор в течении какого времени обязан вернуть деньги участнику?
Аватара пользователя
Татьяна000
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 909
Сообщения: 334
Зарегистрирован: 03 сен 2013, 10:17
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 9 раз.

Пред.След.

Вернуться в Информационный раздел

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Нарина и гости: 44

▲ Наверх