Задайте вопрос

Здесь находится инструкция по осуществлению Совместных Покупок, а также информация для Организаторов. Здесь можно задать любой вопрос и почитать правила сайта.

Re: Задайте вопрос

Сообщение Admin » 12 янв 2023, 13:58

Nino писал(а):Доброе утро! Извините, ещё раз хочу уточнить, чтобы зря не ездить: В корзине эта закупка в гоафе раздача не стоит. 20СП "САД 68" СЕМЕНА *АЭЛИТА* без рядов. ЦЕНЫ НИЗКИЕ! Можно мне её получить и в какой офис мне ехать за ней?


Здравствуйте, на данный момент статус ваших заказов "Включено в счет"
Это значит что заказ по каким-то причинам еще не поступил в пункт выдачи.
Как только статус заказа поменяется на "Приехало" вы сможете забрать ваш заказ с вашего пункта выдачи на Мира viewtopic.php?f=84&t=50703
Сегодня заказы будут доставляться по пунктам выдачи. Если сегодня заказ не приедет в пункт выдачи, уточните причину у организатора закупки ucp.php?i=pm&mode=compose&u=7492&pur=64743
Аватара пользователя
Admin
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 107
Сообщения: 1785
Зарегистрирован: 17 сен 2011, 10:50
Благодарил (а): 455 раз.
Поблагодарили: 3763 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение Nino » 12 янв 2023, 14:27

Мне календарь на него 30.12. приходил, значит организатор сдала заказ. потом пункт рябикова переезжал. Сейчас я пункт выдачи изменила на мира, почему и уточняю где мой заказ
Nino
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 114
Сообщения: 144
Зарегистрирован: 29 ноя 2011, 22:33
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 10 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение Ольга Анатольевна » 14 янв 2023, 19:39

Добрый день.подскажите пожалуйста над заказом стоит то доставляется в пункт выдачи.то написано "находится в пункте охраны офиса" .это где? Непонятно..правый берег пункт выдачи .подскажите или разъясните. :zvez_ochki:
Аватара пользователя
Ольга Анатольевна
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 345
Сообщения: 652
Зарегистрирован: 28 мар 2013, 10:56
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 123 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение Admin » 15 янв 2023, 16:13

Ольга Анатольевна писал(а):Добрый день.подскажите пожалуйста над заказом стоит то доставляется в пункт выдачи.то написано "находится в пункте охраны офиса" .это где? Непонятно..правый берег пункт выдачи .подскажите или разъясните. :zvez_ochki:


Здравствуйте, уточните пожалуйста какая закупка имеется ввиду? Если имеется ввиду закупка 26СП Рукоделие - пряжа, вышивка, творчество, она находится в пункте выдачи, можете получать.
Аватара пользователя
Admin
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 107
Сообщения: 1785
Зарегистрирован: 17 сен 2011, 10:50
Благодарил (а): 455 раз.
Поблагодарили: 3763 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение shukarni » 17 янв 2023, 18:01

Здравствуйте. При переводе денег на кошелёк забыла ввести в поле "сообщение получателю" введите номер:
2025143
Сумма 681 рубль.
Когда ждать поступления?
Аватара пользователя
shukarni
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 191
Сообщения: 521
Зарегистрирован: 21 май 2012, 16:52
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 21 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение Admin » 18 янв 2023, 01:31

shukarni писал(а):Здравствуйте. При переводе денег на кошелёк забыла ввести в поле "сообщение получателю" введите номер:
2025143
Сумма 681 рубль.
Когда ждать поступления?


Здравствуйте, платеж зачислен на ваш баланс
Аватара пользователя
Admin
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 107
Сообщения: 1785
Зарегистрирован: 17 сен 2011, 10:50
Благодарил (а): 455 раз.
Поблагодарили: 3763 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение Доверчивая » 28 янв 2023, 18:16

Здравствуйте, как можно написать ЛС организатору Paolo? В теме закупки Садовод", я оставила сообщение:
"Здравствуйте, удалите, пожалуйста, мой заказ. В связи с непредвиденной ситуацией изменились финансовые возможности. Извините".
Организатор не прочитал. Личное сообщение нет возможности написать, я очень переживаю.
Аватара пользователя
Доверчивая
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 482
Сообщения: 615
Зарегистрирован: 25 окт 2013, 13:09
Благодарил (а): 115 раз.
Поблагодарили: 31 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение Paolo » 28 янв 2023, 23:16

Доверчивая писал(а):Здравствуйте, как можно написать ЛС организатору Paolo? В теме закупки Садовод", я оставила сообщение:
"Здравствуйте, удалите, пожалуйста, мой заказ. В связи с непредвиденной ситуацией изменились финансовые возможности. Извините".
Организатор не прочитал. Личное сообщение нет возможности написать, я очень переживаю.


Здравствуйте, заказ удалила, не переживайте. Все в порядке.
Аватара пользователя
Paolo
Организатор СП
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 245
Сообщения: 3382
Зарегистрирован: 28 май 2013, 20:02
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 73 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение Лариса74 » 08 фев 2023, 21:51

что мне надо сделать чтобы вывести деньги с баланса сата на карту? Всяких мобильных приложений нет и не пользуюсь
Лариса74
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 786
Сообщения: 389
Зарегистрирован: 30 мар 2014, 11:57
Благодарил (а): 134 раз.
Поблагодарили: 18 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение Admin » 09 фев 2023, 02:05

Лариса74 писал(а):что мне надо сделать чтобы вывести деньги с баланса сата на карту? Всяких мобильных приложений нет и не пользуюсь


Здравствуйте, просто перейдите на страницу баланса sp/sp_my_bal.php и нажмите кнопку "Снять" укажите сумму и номер вашей карты, деньги поступят на карту на следующий день.
Аватара пользователя
Admin
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 107
Сообщения: 1785
Зарегистрирован: 17 сен 2011, 10:50
Благодарил (а): 455 раз.
Поблагодарили: 3763 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение ЭЛЬНИНЬО » 24 фев 2023, 01:02

здравствуйте. не могу разобраться. как переплату <закинуть> на баланс сайта?
ЭЛЬНИНЬО
 
Почетный участник СП
Участий в СП: 29
Сообщения: 36
Зарегистрирован: 06 июн 2013, 22:47
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение zaraza » 24 фев 2023, 10:04

Не смогла найти правила перехода в другой офис выдачи заказов- на Мира21 т.к. сменила свой адрес проживания и мне туда ближе?
zaraza
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 1048
Сообщения: 1686
Зарегистрирован: 09 сен 2012, 16:21
Благодарил (а): 30 раз.
Поблагодарили: 72 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение Admin » 24 фев 2023, 14:41

ЭЛЬНИНЬО писал(а):здравствуйте. не могу разобраться. как переплату <закинуть> на баланс сайта?


Здравствуйте, оформите возврат в корзине. Переплата зачислиться на баланс сайта
Аватара пользователя
Admin
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 107
Сообщения: 1785
Зарегистрирован: 17 сен 2011, 10:50
Благодарил (а): 455 раз.
Поблагодарили: 3763 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение Admin » 24 фев 2023, 14:42

zaraza писал(а):Не смогла найти правила перехода в другой офис выдачи заказов- на Мира21 т.к. сменила свой адрес проживания и мне туда ближе?


Сменить пункт выдачи заказов можно в корзине

Изображение
Аватара пользователя
Admin
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 107
Сообщения: 1785
Зарегистрирован: 17 сен 2011, 10:50
Благодарил (а): 455 раз.
Поблагодарили: 3763 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение midlhem » 27 фев 2023, 00:30

Здравствуйте! Подскажите на форуме есть раздел, где можно оставить отзыв об организаторе?
midlhem
 
Gold участник СП
Участий в СП: 52
Сообщения: 173
Зарегистрирован: 14 янв 2012, 09:16
Благодарил (а): 52 раз.
Поблагодарили: 17 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение Admin » 27 фев 2023, 12:45

midlhem писал(а):Здравствуйте! Подскажите на форуме есть раздел, где можно оставить отзыв об организаторе?


Здравствуйте, да. Вот viewforum.php?f=11
Аватара пользователя
Admin
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 107
Сообщения: 1785
Зарегистрирован: 17 сен 2011, 10:50
Благодарил (а): 455 раз.
Поблагодарили: 3763 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение Лариса74 » 05 мар 2023, 22:44

Здравствуйте. Стоимость доставки % начисляется на стоимость товара или стоимость товара + огр. сбор?
Лариса74
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 786
Сообщения: 389
Зарегистрирован: 30 мар 2014, 11:57
Благодарил (а): 134 раз.
Поблагодарили: 18 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение Admin » 05 мар 2023, 22:58

Лариса74 писал(а):Здравствуйте. Стоимость доставки % начисляется на стоимость товара или стоимость товара + огр. сбор?


Здравствуйте, % начисляется на стоимость товара без орг сбора
Аватара пользователя
Admin
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 107
Сообщения: 1785
Зарегистрирован: 17 сен 2011, 10:50
Благодарил (а): 455 раз.
Поблагодарили: 3763 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение Любаня » 10 мар 2023, 07:09

Здравствуйте,перевела на сайт деньги но забыла указать код отправления что теперь делать?
Аватара пользователя
Любаня
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 895
Сообщения: 202
Зарегистрирован: 01 фев 2012, 23:10
Благодарил (а): 111 раз.
Поблагодарили: 15 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение Admin » 10 мар 2023, 13:04

Любаня писал(а):Здравствуйте,перевела на сайт деньги но забыла указать код отправления что теперь делать?


Здравствуйте, перевод подтвержден в ручном режиме.
Аватара пользователя
Admin
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 107
Сообщения: 1785
Зарегистрирован: 17 сен 2011, 10:50
Благодарил (а): 455 раз.
Поблагодарили: 3763 раз.

Пред.След.

Вернуться в Информационный раздел

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: ортопед271176 и гости: 27

▲ Наверх